欢迎参与本次调查，我们关注您在购物过程中的偏好以及消费行为。您的宝贵意见将帮助我们优化服务和产品，谢谢！
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1339次
购物偏好与消费行为调查
购物偏好与消费行为调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查，我们关注您在购物过程中的偏好以及消费行为。您的宝贵意见将帮助我们优化服务和产品，谢谢！
1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您在购物时更看重以下哪个因素？
价格优惠
产品质量
快捷便利
客户服务
其他
3.您会因为哪种促销活动选择购买商品？
打折
满减
赠品
抽奖
其他
4.您会选择在何种情况下退换购买的商品？
质量有问题
尺码不合适
不喜欢
其他
5.您更倾向于购买已知品牌还是尝试新品牌？
已知品牌
新品牌
取决于商品类型
6.您认为优质客户服务包括哪些方面？
快速响应
解决问题能力
礼貌态度
个性化定制
其他
7.您会参与哪种类型的会员活动？
积分兑换
会员专属商品
生日特权
线上线下通用
其他
8.您会通过什么途径获取购物信息？
电视广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
其他
9.您偏好在哪个时间段进行购物？
早晨
中午
下午
晚上
无特定偏好
10.您对购物网站或APP的安全性有多大关注？
非常关注
比较关注
一般关注
不关注
11.您是否愿意接受零售商的个性化推荐？
愿意
不愿意
取决于推荐内容
Demo体验
联系我们
联系我们