便利服务体验满意度调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的意见将有助于改善我们的服务质量。请您如实填写以下问题。
1.您通常选择哪种方式进行便利服务消费?
线上购买
实体店选购
线上预约实体店取货
其他
2.在使用便利服务时,您最看重的因素是?
价格合理
服务态度
配送速度
商品质量
其他
3.您经常会使用哪种便利服务?
外卖送餐
快递服务
生活缴费
家政服务
其他
4.您对现有便利服务种类是否满意?
非常满意
比较满意
一般般
不太满意
非常不满意
5.您会因为便利服务质量差而更换服务提供商吗?
是
否
6.您对便利服务的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您对便利服务的安全性有何考虑?
非常关注
关注
一般
不太关注
不关注
10.您愿意为提升便利服务体验多付出一定费用吗?
愿意
不愿意
11.您对便利服务应用程序的易用性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意