感谢您参与快递服务体验与改进建议调查！通过您的宝贵意见，我们将不断提升服务质量，为您提供更好的服务体验。
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快递服务体验与改进建议调查
快递服务体验与改进建议调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与快递服务体验与改进建议调查！通过您的宝贵意见，我们将不断提升服务质量，为您提供更好的服务体验。
1.您对当前常用的快递服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
2.您觉得快递服务中最需要改进的是什么？
派件延迟
包裹丢失
客服沟通困难
运费过高
其他
3.您在选择快递公司时更看重哪个因素？
价格
速度
安全
服务态度
覆盖范围
4.您使用过哪些快递公司？（可多选）
顺丰
圆通
中通
申通
韵达
其他
5.您认为快递服务中最需要增加的功能是什么？
实时定位
智能柜取件
预约派送时间
电子签收
其他
6.您更倾向于使用哪种快递服务类型？
同城快递
次日达
经济快递
国际快递
7.您会因为使用快递服务时出现问题而选择更换快递公司吗？
会
不会
8.您常用快递服务的频率是？
每天
每周
每月
不定期
9.您认为快递服务在环保方面的表现如何？
优秀
良好
一般
有待改善
10.您对快递员的服务态度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您在日常生活中更青睐于哪种购物方式？
线上购物（电商平台）
线下购物（实体店）
12.您愿意为更好的快递服务体验支付更高的费用吗？
愿意
不愿意
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