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酒店住宿体验调查问卷
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1.您最近一次入住酒店的时间是？
一周内
一月内
三个月内
半年内
一年以上
2.您选择住宿的主要目的是？
旅游度假
商务出差
探亲访友
其他
3.您对酒店的整体环境和卫生状况满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您认为酒店的服务人员是否热情周到？
非常热情周到
热情周到
一般
不热情周到
非常不热情周到
5.请评价您入住酒店的客房舒适度。
非常舒适
舒适
一般
不舒适
非常不舒适
6.您是否体验过酒店提供的餐饮服务？
是
否
7.您对酒店的餐饮质量满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您是否使用过酒店的健身房/游泳池等设施？
是
否
9.您对酒店设施设备的完善程度满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您是否有过酒店客房预订或入住时的不愉快经历？
是
否
11.您希望酒店在哪些方面进行改进？
服务质量
设施设备
餐饮服务
卫生状况
价格水平
其他
12.您会推荐这家酒店给您的朋友或同事吗？
会
不会
视情况而定
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