欢迎参与本次调查！我们希望了解您的购物体验和消费习惯，您的意见和建议对我们提升服务至关重要。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1642次
购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查！我们希望了解您的购物体验和消费习惯，您的意见和建议对我们提升服务至关重要。
1.您更倾向于在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您选择购物的首要考虑因素是？
价格
品质
便利性
服务
3.您对新产品通常会通过哪种方式了解?
电视广告
社交媒体
朋友推荐
线下店铺
4.您认为店内优惠促销对您购物决策的影响程度如何？
非常大
较大
一般
较小
没有影响
5.您觉得哪种支付方式最便捷安全？
现金
银行卡
支付宝/微信
信用卡
6.您认为好的售后服务包括以下哪些方面？
退换货便利
快递上门取件
24小时在线客服
长时间保修
其他
7.您会被哪种促销方式吸引去购买产品？
满减
限时特惠
赠品优惠
购物返现
其他
8.您是否会因为熟悉的品牌而选择购买？
是
否
9.您对可持续发展的品牌有更强烈的购买欲望吗？
是
否
不确定
10.您认为店内布局对您的购物体验有影响吗？
有影响
没有影响
11.您觉得在购物过程中，最需要改进的是？
商品种类
服务态度
价格合理性
购物环境
其他
12.您会更愿意向朋友推荐哪种购物方式？
在线购物
实体店购物
都愿意
Demo体验
联系我们
联系我们