感谢您参与本次调查，我们希望了解您的购物体验与消费趋势偏好，以更好地满足您的需求。
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购物体验与消费趋势调查
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1.您更倾向于线上购物还是线下实体店购物？
线上购物
线下实体店购物
2.您会因为差异化的商品或服务而选择特定的品牌吗？
是
否
3.您认为哪些因素最影响您在零售店购物时的决策？
价格
品质
品牌知名度
促销活动
购物环境
客户服务
其他
4.您通常会选择哪种支付方式进行消费？
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
5.您会在购物时更看重商品的外观设计还是实用功能？
外观设计
实用功能
两者均重要
6.您是否愿意接受个性化推荐的购物建议？
是
否
7.您是否会因为快递配送服务质量选择或避免购买某个品牌的产品？
是
否
8.您更倾向于购买已知品牌的产品还是尝试新兴品牌？
已知品牌
新兴品牌
取决于商品种类
9.您认为好的售后服务包括哪些方面？
退换货政策
售后咨询服务
产品保修政策
其他
10.您更倾向于购买个人喜好的商品还是目前热门的流行商品？
个人喜好的商品
目前热门的流行商品
因素共同影响
11.您会在购物前通过哪些渠道获取商品信息与评价？
搜索引擎
社交媒体
电商平台评论
实体店实地体验
其他
12.您对零售店提供的会员积分或折扣政策感兴趣吗？
感兴趣
不感兴趣
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