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便利生活购物体验调查
便利生活购物体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利生活购物体验调查！通过您的宝贵反馈，我们将改善服务质量，为您提供更好的购物体验。
1.您通常在哪个时间段进行生活购物？
工作日下班后
周末
灵活时间
2.您更偏好哪种购物方式？
线上购物
线下购物
线上与线下结合
3.您认为哪种支付方式更便捷安全？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡支付
现金支付
4.您对商家的商品信息真实性以及客服服务满意度评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
5.您认为购物网站或APP的推荐系统满足您的需求吗？
完全符合
基本符合
不太符合
不符合
6.您最近一次线下购物时是否遇到商品缺货或售罄情况？
是
否
7.您对快递配送服务的时效性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
8.您对生活购物中常见的促销活动（如满减、打折）关注度如何？
非常关注
关注
一般
不关注
9.您愿意为更快的配送服务支付额外费用吗？
愿意
不愿意
10.您在购物过程中更看重哪一方面？
商品价格
商品质量
售后服务
快递配送速度
其他
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