购物体验及消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的反馈将帮助我们了解消费者的购物体验和习惯,为提升服务质量提供指导。
1.您通常在哪种类型的零售店购物?
超市
专卖店
百货商场
线上购物平台
其他
2.您更偏好线下购物还是线上购物?
线下购物
线上购物
3.您会通过哪种方式了解商品信息和价格?
查阅店内标签
咨询店员
搜索比价网站
关注社交媒体
其他
4.您更看重商品的品质还是价格?
品质
价格
品质和价格同等重要
5.您会选择自助结账还是人工收银?
自助结账
人工收银
视情况而定
6.您在购物时更看重哪种服务?
快速取货
售后服务
商品展示
其他
7.您更愿意为哪种购物体验支付额外费用?
快速配送
无忧退货
定制服务
其他
8.您会参与店铺的会员计划吗?
会
不会
视具体优惠而定
9.您更倾向于购买大品牌还是小众品牌?
大品牌
小众品牌
视个人喜好而定
10.您认为哪种打折促销形式更吸引人?
满减优惠
买赠活动
折扣促销
其他
11.您会因为哪种因素放弃购买?
价格过高
商品缺货
服务不满意
其他