购物体验与产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望通过您的意见和建议,了解更多关于购物体验和产品喜好的信息,以提升我们的服务质量。
1.您通常在购物时更看重哪一点?
商品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您更偏好在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
3.您对品牌的忠诚度如何?
很高
一般
很低
4.您认为哪种促销方式更吸引您?
打折促销
满减优惠
赠品促销
抽奖活动
5.您觉得哪种支付方式更方便快捷?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
6.您会参考哪些因素来选择购买的商品?
品质口碑
价格
外观设计
功能性
其他
7.您会选择购买有无人值守收银台的店铺吗?
会
不会
8.您更倾向于购买热门单品还是品牌新品?
热门单品
品牌新品
9.您对于购物APP的评价如何?
界面易用
购物体验好
商品种类多
服务质量高
10.您对购物中的售后服务满意度如何?
满意
一般
不满意
11.您会因为哪种原因选择不购买商品?
价格偏高
品质不符期望
售后服务差
其他