便捷生活体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中所关注的便捷服务和体验。您的反馈将帮助我们优化现有服务并改进未来计划。
1.您对送货上门服务的使用频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
偶尔使用
从不使用
2.您更倾向于使用哪种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
虚拟货币支付
其他
3.您认为一个完美的外卖送餐服务应具备哪些特点?(可多选)
快速送达
高品质食材
合理价格
良好的包装
准时达到
其他
4.您最看重生活服务中的哪一方面?
便捷性
品质
价格
客户服务
其他
5.您是否经常使用在线预订服务?
经常使用
偶尔使用
不常使用
从不使用
6.您会选择使用哪种方式预订餐厅?
电话预订
在线平台预订
现场排队
其他
7.您认为生活服务平台的广告对您是否有影响?
有很大影响
有一定影响
影响不大
无影响
8.您是否使用线上租车服务?
经常使用
偶尔使用
不常使用
从不使用
9.您更倾向于选择哪种出行方式?
打车
自驾
地铁/公交
共享单车
其他
10.您对生活服务APP的安全性有多在意?
非常在意
比较在意
一般在意
不太在意
11.您认为商家的送货服务速度应该在多长时间内比较合理?
30分钟内
45分钟内
1小时内
1小时以上
12.您在评价生活服务质量时最注重哪一方面?
交付速度
服务态度
产品质量
售后服务
其他