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城市购物体验调查
城市购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加我们的问卷调查！您的意见对改善城市购物体验将起到重要作用。请您认真填写以下调查问题。
1.您通常在哪种类型的店铺购物？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上商城
其他
2.您更看重购物体验中的哪一方面？
商品品质
服务态度
价格优惠
购物环境
其他
3.您认为哪种支付方式更便捷安全？
现金
刷卡
移动支付
线上支付
其他
4.您会选择线上购物的原因是？
便捷快速
更多优惠
避免拥挤
产品种类多
其他
5.您认为实体店铺的优势在于？
亲身体验
即时取货
面对面交流
可靠性保障
其他
6.您会选择购物时更注重哪种推荐方式？
明星推荐
网红推荐
朋友推荐
专家推荐
其他
7.您对店铺的退换货政策是否有较高要求？
非常重视
比较重视
一般般
不太重视
无所谓
8.您有在线购物时的最大担忧是？
商品质量问题
物流配送问题
支付安全问题
售后服务问题
其他
9.您更偏好哪种促销方式？
满减折扣
赠品优惠
限时特价
抽奖活动
其他
10.您觉得店铺的环境音乐对购物体验有影响吗？
非常重要
一般般
不重要
无所谓
其他
11.您觉得员工的专业素质与服务态度对购物体验有多大影响？
非常大
比较大
一般般
较小
无影响
12.您会更倾向于选择提前预约购物服务还是直接前往店铺购物？
提前预约
直接前往
看情况而定
不确定
其他
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