欢迎参与本次购物体验调查，我们希望了解您在零售购物中的真实体验和建议，以提升服务质量和产品满意度。
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购物体验调查：潜在改进机会探索
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1.您通常选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线购物
线上线下结合购物
2.您认为哪种支付方式更便捷？
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
3.您会优先选择购买哪类商品？
时尚服饰
家居生活用品
数码电子产品
食品饮料
其他
4.您认为哪家零售商的客户服务最满意？
A店
B店
C店
D店
其他
5.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您更倾向于选择有折扣活动的商品吗？
是
否
7.您购物过程中最看重的因素是？
价格优惠
商品质量
服务态度
购物环境
其他
8.您希望零售商在哪方面进行更多改进？
产品种类
服务质量
购物体验
价格策略
其他
9.您是否会推荐您喜欢的零售商给朋友？
是
否
视具体情况而定
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