消费者购物习惯与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和需求,以改进我们的产品和服务质量。请您如实回答以下问题。
1.您更倾向于在何种时间进行购物?
早晨
下午
晚上
其他
2.您更喜欢在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
皆可
3.您选择购买产品时更看重哪种因素?
价格
品质
品牌
口碑
其他
4.您购物时更倾向于购买哪种类型的产品?
时尚潮流
实用功能
经典款式
个性定制
其他
5.您会因为什么原因选择忠于一家零售商?
价格优惠
产品质量
服务态度
交易便利
其他
6.您对于新品发布会有怎样的关注程度?
非常关注
一般关注
不关注
7.您会通过哪种渠道获取购物信息?
社交媒体
电视广告
网络搜索
朋友推荐
其他
8.您更倾向于在哪种场所进行购物?
购物商场
便利店
专卖店
线上平台
其他
9.您对于退换货政策的要求是?
宽松无忧
简单明了
无所谓
其他
10.购物体验中您最看重的因素是?
售后服务
购物环境
支付便捷性
产品包装
其他
11.您认为需要改进的零售服务是?
配送速度
售后服务
产品质量
店面体验
其他