日常购物习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次问卷调查!我们希望了解您的日常购物习惯,以改善零售体验。请您耐心填写以下问题,谢谢!
1.您更青睐哪种购物方式?
线下购物
线上购物
线上线下皆可
2.您选择购买产品时更看重哪个因素?
价格
品质
品牌
服务
3.您经常在哪个时段进行购物活动?
上午
下午
晚上
随时
4.您是否喜欢通过社交媒体获取购物灵感?
喜欢
不喜欢
5.您认为好的购物体验应包含哪些方面?
支付便利
物流快捷
售后服务完善
推荐系统准确
6.您更倾向于使用哪种支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
7.您会因为何种原因选择不购买商品?
价格较高
品质存疑
售后无保障
风险意识
8.您对店铺促销活动参与度如何?
积极参与
观望参与
不参与
9.您觉得快递配送的速度是否影响您的购物体验?
非常影响
一般影响
无太大影响
10.您更喜欢哪种购物环境?
大型商场
社区便利店
专卖店
网络平台
11.您会如何评价一家零售商的服务质量?
交易顺畅
客服态度
问题解决能力
退换货便利
12.您对零售商的积分与会员制度是否感兴趣?
感兴趣
不感兴趣