便利生活,您的选择与偏好,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与本次调查。您的反馈将帮助我们了解您在日常生活中对各种服务的偏好与需求。
1.您通常会选择哪种方式购买生活用品?
线下实体店购买
在线电商购买
其他
2.您更倾向于选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
3.您会因为什么因素选择一家生活服务机构?
价格优惠
口碑/评价
地理位置
服务质量
其他
4.您更倾向于使用哪种方式进行预约服务?
电话预约
在线APP预约
现场直接预约
其他
5.您对生活服务商家的服务态度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您更倾向于选择哪种方式与生活服务商家沟通问题或投诉?
电话沟通
在线客服
邮件沟通
其他
7.您会选择参加哪种类型的生活服务优惠活动?
满减活动
折扣券活动
积分兑换活动
其他
8.您对生活服务领域的创新服务感兴趣吗?
非常感兴趣
感兴趣
一般
不感兴趣
非常不感兴趣
9.您认为生活服务机构在哪些方面还有改进空间?
服务速度
服务态度
服务品质
信息透明度
其他
10.您会主动向周围朋友或亲人推荐优质的生活服务机构吗?
会
不确定
不会
11.您觉得哪类生活服务的需求在未来会增长较快?
外卖配送
家政服务
快递服务
社区服务
其他
12.您更看中生活服务机构的哪个方面?
价格
品质
服务态度
品牌知名度
其他