欢迎参与本次快递服务用户体验调查，您的意见对优化服务至关重要。请您认真、如实回答以下问题。
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快递服务用户体验调查
快递服务用户体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次快递服务用户体验调查，您的意见对优化服务至关重要。请您认真、如实回答以下问题。
1.您选择快递服务的主要原因是？
快递速度快
服务质量好
价格实惠
其他
2.您对快递员的服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般般
不满意
3.您对快递包裹的安全性有何考量？
非常重视
比较关注
一般般
不太在意
4.您通常使用哪种方式跟踪快递进度？
官方网站
手机App
短信通知
其他
5.您会选择预约上门取件服务吗？
会
不会
视情况而定
6.您认为快递服务的配送速度如何？
很快
一般般
较慢
7.您最希望快递服务提升的方面是？
速度
服务质量
通知沟通
其他
8.您觉得快递费用是否合理？
非常合理
比较合理
一般般
偏贵
9.您会因为快递包裹的延迟到达而更换快递公司吗？
会
不会
视具体情况而定
10.您对快递物流信息的准确性满意吗？
非常满意
比较满意
觉得有待改善
不满意
11.您更偏好哪种快递包裹交付时间？
工作日内
周末/假日
随时都可以
12.您是否愿意支付额外费用选择快递保价服务？
愿意
不愿意
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