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便利服务体验调查
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1.您通常使用便利店购买的主要商品是？
食品饮料
日用品
水果蔬菜
其他
2.您认为便利店的服务速度如何？
非常快
快速
一般
较慢
很慢
3.您在选择便利店时更看重的因素是？
地理位置
商品种类
服务态度
价格优惠
其他
4.您是否会选择使用便利店提供的即时配送服务？
肯定会
可能会
不确定
不太可能
绝对不会
5.您觉得便利店的价格相对超市来说是？
更昂贵
差不多
更便宜
没有比较过
6.您在便利店消费时更偏向于使用什么支付方式？
现金
刷卡
移动支付
其他
7.您认为便利店最需要改进的方面是？
商品种类
服务质量
店内环境
价格策略
其他
8.您会因为便利店没有某种商品而放弃购买其他商品吗？
会
不会
视情况而定
9.您对便利店提供的在线订购服务有何看法？
很方便
一般般
没用过
不感兴趣
11.您觉得便利店对社区生活的贡献是？
很重要
一般般
没什么贡献
12.您愿意为更好的便利店体验支付更高的价格吗？
愿意
不愿意
视情况而定
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