感谢您参与本次购物体验调查，我们希望了解您在零售店购物时的实际体验以及未来希望改进的方向。
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购物体验满意度与未来期望调查
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1.您最近一次在零售店购物的频率是？
每周一次及以上
每月一次
不定期
其他
2.您更倾向于在实体店购物还是在线购物？
实体店
在线
都有
其他
3.您认为哪些因素影响您在实体店购物的决定？（可多选）
价格
产品质量
促销活动
交通便利性
服务质量
品牌声誉
其他
4.您认为店内的陈列布局对您购物体验的重要性如何？
非常重要
比较重要
一般
不重要
5.您对员工的服务态度满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您是否愿意参与零售店的会员计划或反馈调查？
愿意
不愿意
无所谓
8.您对未来零售店提供的哪些新服务或体验最感兴趣？（可多选）
虚拟试衣间
个性化推荐
线上线下互动体验活动
预约购物时间段
其他
9.您愿意对本次购物体验进行评分吗？
愿意
不愿意
10.您会推荐该零售店给您的朋友或家人吗？
会
不会
看情况
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