畅享购物之旅, 点亮心灯的奇妙时刻,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客,感谢您参与本次问卷调查!我们诚挚邀请您分享您在购物过程中的心得体会和建议,帮助我们更好地为您提供优质服务。请您如实回答以下问题,谢谢!
1.您认为购物体验中哪些因素最令您满意?
店内环境
服务态度
商品种类
价格优惠
其他
2.请问您最喜欢在哪个时间段购物?
早上
中午
下午
晚上
3.您觉得什么时候是购物季节促销最划算?
春季
夏季
秋季
冬季
其他
4.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
5.您认为哪种支付方式更便捷安全?
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
6.您对实体店的退换货政策满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
其他
7.您购物时更注重商品的哪个方面?
品质
价格
品牌
包装
其他
8.您是通过什么途径了解店内促销信息?
官方网站
手机APP
社交媒体
店内海报
其他
9.您认为购物是否对您带来幸福感?
是的
不是
10.您是否愿意推荐周围朋友来此店购物?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
其他
11.您觉得店内音乐对您的购物体验有影响吗?
有影响
无影响
12.请问您更喜欢购物伴随着哪种氛围?
浪漫
欢乐
安静
热闹
其他