方便快捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与此次调查,我们希望了解您在生活中享受各种服务时的体验和需求,帮助我们改进和提升服务质量。
1.您通常更青睐哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
其他
2.您对服务速度的期望是?
极快,可以等待一段时间
快速
一般
可接受较慢的速度
3.您更倾向于选择哪种送货方式?
快递
同城配送
自取
无特殊偏好
4.您对服务产品的质量要求如何?
专业高品质
一般即可
价格优先
其他
5.您更看重服务的哪些方面?
价格
品质
售后服务
配送速度
其他
6.您觉得服务人员的态度对您的服务体验影响大吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
7.您一般通过何种途径获得服务信息?
网站
APP
电话
线下咨询
其他
8.您喜欢与服务提供商保持怎样的沟通频率?
互动频繁
定期沟通
只在需要时联系
其他
9.您更倾向于选择哪种服务订购方式?
一次性购买
包月服务
按次付费
其他
10.您通常会在哪些方面考虑选择一家服务提供商?
口碑推荐
价格优惠
服务范围
个性化定制
其他
11.对于已体验过的服务,您会倾向于向他人推荐吗?
会
看情况
不会
12.您觉得自己更重视服务的效率还是品质?
效率
品质
两者平衡
视具体情况而定