便利生活消费者体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与该调查,您的反馈对于优化便利生活服务至关重要。请根据您的实际经历和感受如实填写。
1.您在日常生活中会选择使用哪种便利生活服务?
外卖送餐
社区便民服务
快递服务
其他
2.您对于最近体验过的便利生活服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
3.您认为提升便利生活服务质量最关键的因素是什么?
服务效率
产品质量
价格合理性
客户服务
其他
4.您更偏好哪种支付方式来支付便利生活服务?
支付宝/微信支付
信用卡
现金支付
其他
5.您是否愿意支付额外费用以换取更快的便利生活服务送达时间?
是
否
6.您对于便利生活服务的客户支持和投诉渠道满意吗?
满意
一般
不满意
7.您最近一次体验便利生活服务时,是否遇到过服务质量问题?
是
否
9.您会根据他人好评或差评来选择便利生活服务提供商吗?
会
不会
10.您对于便利生活服务的节假日服务体验有何看法?
满意
一般
不满意
11.您通常在哪些平台或途径获取便利生活服务信息和优惠信息?
APP/网站
社交媒体
线下宣传
其他
12.您是否愿意推荐您喜爱的便利生活服务给朋友或家人?
是
否