便利生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查,希望通过您的宝贵意见提升便利生活服务体验。您的反馈对我们非常重要。
1.您通常会选择哪种支付方式进行生活服务消费?
移动支付
信用卡/借记卡
现金
其他
2.您对便利店的产品种类与质量满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您认为生活服务便利度的关键因素是什么?
开店时间
产品种类
价格合理性
服务态度
便利性
其他
4.您觉得便利生活服务店铺的环境整洁度如何?
非常整洁
整洁
一般
不整洁
非常不整洁
5.您认为便利店的促销活动是否能带来吸引力?
非常吸引人
吸引人
一般
不吸引人
无法吸引人
6.您会因为何种原因更倾向于某家便利生活服务店?
距离居住地近
产品质量有保障
品种齐全
价格实惠
服务态度好
其他
7.您对便利生活服务店家的开放性程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您会因为何种服务体验不好而避免某家便利店?
货品质量问题
服务态度恶劣
店内环境脏乱
价格虚高
其他
9.您觉得便利生活服务店的开店时间是否满足您的需求?
完全满足
比较满足
一般
不太满足
完全不满足
11.您对便利生活服务店的整体满意度评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您在日常生活中更倾向于使用便利生活服务店还是传统超市?
便利生活服务店
传统超市
两者都会使用
都不太使用