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未来购物体验需求调查
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1.您更偏好哪种购物方式？
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您认为未来零售应该注重哪些方面？
个性化定制
全方位便利性
环境友好可持续性
技术创新体验
3.您对智能家居产品的购买意愿如何？
非常愿意
愿意
一般般
不愿意
4.您对虚拟现实（VR）购物体验感兴趣吗？
非常感兴趣
有点兴趣
不感兴趣
5.您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？
是
否
6.您更青睐哪种支付方式？
手机支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
7.您对网购时的退换货政策是否很看重？
非常重要
一般般
无所谓
8.您认为哪种售后服务会提升您的购物体验？
24小时在线客服
无忧退换货政策
专属会员福利
定期促销活动
9.您对零售店面的环境氛围有何要求？
舒适温馨
时尚前卫
简约现代
个性定制
10.您会因为在店内体验不佳而放弃购买吗？
会
不会
11.您是否愿意分享购物体验以换取优惠或奖励？
愿意
不愿意
12.您觉得未来零售行业的主要发展趋势是？
智能技术应用
绿色可持续
个性化定制
社交化购物体验
Demo体验
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