感谢您参与本次调查，我们希望了解您的购物体验和产品需求，以提升服务质量和满足您的实际需求。
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购物体验与产品需求调查
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1.您通常在购物时更看重哪一方面？
产品质量
价格优惠
服务态度
品种多样性
2.您更喜欢在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
都喜欢
视情况而定
3.您对是否支持环保有何看法？
非常重视
比较重视
一般
不太重视
4.您对快递配送的时效性要求是？
次日达
48小时内
72小时内
时间不是特别重要
5.您是否会因商家推出的打折活动而增加购买欲望？
是
否
6.您是否会考虑产品的包装是否环保而做出购买决定？
会
不会
7.您更偏好购买哪类商品？
经典款式
潮流新品
环保产品
高性价比产品
8.您认为好的售后服务包括哪些方面？
退换货便利
专业客服
安装维护服务
延长保修期
其他
9.您对购物平台的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
10.您会参与商家的会员计划吗？
会
不会
11.您对购物过程中的便捷支付方式有何看法？
支持更多支付方式
喜欢使用数字钱包
信任传统支付方式
视具体情况而定
12.您觉得商家经常促销活动会影响您购买决策吗？
会
不会
取决于实际情况
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