购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与消费习惯调查!通过您的宝贵意见,我们将进一步优化服务,提升购物体验。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您购物时更看重哪种因素?
价格优惠
商品品质
服务体验
品牌知名度
3.您一般通过哪种方式得知新品或促销信息?
电子邮件
短信
社交媒体
广告
朋友推荐
4.您认为商家在哪些方面需要改进以提升购物体验?
产品种类更新
服务质量提升
价格调整
店铺环境改善
5.您会选择什么因素决定购买商品的品牌?
品质保证
价格适中
口碑良好
新颖设计
6.您是否会在购物时使用优惠券或促销折扣?
是
否
7.您对零售商提供的会员积分或会员专属权益感兴趣吗?
非常感兴趣
一般般
不感兴趣
8.您对零售商提供的物流服务速度满意吗?
非常满意
一般般
不满意
9.您认为零售商网站或应用的易用性如何?
非常易用
一般般
不易用
10.您是否愿意参与零售商的商品调研或意见反馈?
愿意
不愿意
11.您认为未来零售行业发展趋势是?
线上线下融合
更加智能化
个性化定制服务
绿色可持续