购物体验和产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品的需求,以改进我们的服务和商品。
1.您在购物时更倾向于选择哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您认为购物体验中哪一项对您的决策影响最大?
价格
品质
服务
便利性
3.您对绿色环保产品的态度如何?
非常重要
一般重要
不太重要
无所谓
4.您是否愿意为更好的售后服务而支付额外费用?
是
否
5.您会因为哪种促销活动而更愿意购买商品?
满减
赠品
折扣
限时特价
6.对于新品的购买决策,您更倾向于信任哪种信息来源?
朋友推荐
网络评价
品牌口碑
店员推荐
8.您对线上支付安全性的关注程度如何?
非常关注
关注
一般
不关注
9.您是否愿意参与商品评价和评论?
是
否
10.您认为商家应该如何提升客户忠诚度?
优惠券
积分制度
会员专属服务
推荐奖励
11.您对商品质量的期待是什么?
高品质
合理品质
低价位
12.购物时您最看重的产品特性是什么?
品质
外观
功能性
价格