购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们希望了解您在零售购物中的体验和对产品的需求,您的意见将帮助我们提升服务质量和产品设计。
1.您选择购买产品时更看重的因素是?
价格
品质
品牌
外观
功能性
2.您更喜欢在哪种类型的零售店购物?
大型连锁店
精品独立店
折扣店
线上购物
3.您会如何评价最近一次购物体验的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您会因为哪项原因选择线上购物而非到实体店购买?
价格更优惠
方便快捷
更多选择
避免人群拥挤
其他
5.您认为零售店在未来应该如何提升体验吸引顾客?
增加个性化服务
提高产品多样性
加强环境舒适度
数字化升级
其他
6.您通常在购物时更注重哪种产品特性?
品质与耐用性
时尚与潮流
价格优惠
独特设计
功能性
7.您愿意在购物中通过会员制度获得额外优惠或服务吗?
是
否
8.您会参考什么因素来决定购买电子产品?
品牌口碑
产品性能
外观设计
价格
其他
9.您喜欢在购物过程中获得销售员的推荐吗?
是
否
10.您会因为什么原因放弃购物而离开实体店?
价格过高
服务态度不佳
产品不符预期
排队时间太长
其他
11.您通常通过什么渠道获取关于产品的信息?
线下实体店
社交媒体
网上搜索
亲友推荐
其他
12.您认为未来零售行业发展的趋势是?
线上线下融合
智能化升级
社交化购物
定制化服务
其他