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购物体验和品牌偏好调查
购物体验和品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查! 您的意见对我们了解购物体验和了解消费者偏好至关重要。请如实回答以下问题，谢谢！
1.您最近一次购物时更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您更看重产品的哪些因素? (可多选)
品质
价格
品牌
外观
服务
3.您认为什么因素最能影响您在某家商店购物的愿望?
促销活动
店内环境
商品种类
员工服务
便利性
4.您会选择购买哪种商品时更看重品牌?
衣物
化妆品
数码产品
食品
家居用品
5.您会因为品牌而选择购买价格略高的产品吗?
是
否
6.您认为购物积累的会员积分或优惠券对您购物决策的影响程度如何?
非常大
较大
一般
较小
无影响
7.您对于商店的退换货政策在购物决策中有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
无影响
8.您会通过哪种方式获取关于产品的信息? (可多选)
官方网站
社交媒体
线下体验
推荐/口碑
广告
9.您认为在购物过程中，售后服务的质量对您的满意度有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
无影响
10.您会选择在哪个平台购买高价值的商品?
知名电商平台
品牌官网
实体店
其他
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