购物体验与购买决策调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次购物体验与购买决策调查。您的反馈将有助于优化零售服务和产品选择。
1.您通常在哪种情况下选择线上购物而不是线下购物?
价格更便宜
更多优惠活动
更多商品选择
更便捷的购物体验
2.您认为哪些方面影响您在店内购物的体验感受?(可多选)
店内布局设计
员工态度服务
商品陈列整齐度
付款结账流程
店内音乐氛围
3.您对使用自助结账设备的态度如何?
喜欢自助结账
偶尔使用自助结账
不喜欢自助结账
4.您更倾向于购买哪种类型的商品?
品牌认可度高的商品
价格相对便宜但质量好的商品
新颖创意的商品
生活日用品
5.您对商品包装的重要性如何看待?
非常重要
一般重要
不是很重要
6.您偏好何种购物支付方式?
现金支付
刷卡支付
移动支付(如支付宝、微信支付等)
线上支付(如PayPal等)
7.您觉得零售店内的促销活动对您购买决策有多大影响?
非常影响
有一定影响
影响不大
8.您会根据他人的评价和推荐来选择购买商品吗?
会
偶尔会
不会
9.您认为售后服务对您的购物体验有何影响?
非常重要
一般重要
不是很重要
10.您是否愿意花时间参与零售商的市场调研和评价活动?
愿意
视情况而定
不愿意