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餐饮外卖服务质量评价调查
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1.您经常使用外卖服务吗？
是
否
2.您选择外卖服务时最看重的一点是？
食品口味
配送速度
包装卫生
服务态度
其他
3.您认为外卖送达的食品是否符合您的期望？
非常符合
符合
一般
不符合
完全不符合
4.您对外卖包装的卫生情况满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否遇到过外卖送达时食品散落或混乱的情况？
是
否
6.您会因为配送时间长而对外卖平台偏好产生影响吗？
是
否
7.在使用外卖服务时，您更倾向于选择哪种支付方式？
在线支付
货到付款
其他
8.您最近一次使用外卖服务的订单配送是否准时？
准时
延迟
未送达
9.您会因为送餐员服务态度而对外卖平台产生影响吗？
是
否
10.您对外卖平台提供的优惠活动满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您对外卖平台的配送范围是否满足您的需求？
完全满足
基本满足
一般
不满足
完全不满足
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