消费习惯与购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在日常购物中的偏好和体验,以提升服务质量和产品选择。
1.您更偏好在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.购物时您更注重哪方面的体验?
价格优惠
商品质量
服务态度
购物环境
3.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
4.您会因为优惠券或促销活动更改购买计划吗?
是
否
5.您更倾向于购买品牌产品还是非品牌产品?
品牌产品
非品牌产品
6.您喜欢在购物中体验到什么样的服务?
专业的推荐
个性化定制
快速的结账
售后服务保障
7.您如何评价商品退换货的便捷程度?
非常便捷
一般便捷
不太便捷
8.您对店内陈列的产品布局是否重视?
很重视
一般重视
不太重视
9.购物时您更在意产品的外观还是性能?
外观
性能
10.您会因为员工的服务态度而选择或放弃购买吗?
会
不会
11.您对店铺清洁和整体环境卫生的要求是?
非常高
一般
无所谓