便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢参与本次调查。我们致力于改善便捷服务体验。请您认真填写以下问题,您的意见对我们非常重要。
1.您通常使用哪种方式叫车?
打电话
使用打车软件
现场拦车
2.您对叫车软件的哪个方面最为重要?
价格
等待时间
司机服务
车辆舒适度
3.您觉得哪种支付方式更方便?
现金
电子支付(如支付宝、微信支付)
刷卡
4.您期望的送达时间范围是多久?
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上无所谓
5.您对外卖服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
6.您更偏好在哪种平台订外卖?
美团
饿了么
百度外卖
其他
7.您点外卖时更看重哪个因素?
口味
送达时间
包装
活动优惠
8.您是否会选择使用快递代收点服务?
是
否
9.您在使用代收点时最看重的是什么?
开放时间长
周边环境安全
服务态度
距离您的便利程度
10.您更倾向于使用哪种洗衣服务?
线下干洗店
上门取送服务
自助洗衣店
11.您对洗衣服务的期望是什么?
速度快
价格实惠
衣物清洁度高
服务周到
12.您是否愿意支付额外费用选择快速洗衣服务?
是
否