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便利服务体验与改进调查
便利服务体验与改进调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查！您的反馈对我们改善便利服务至关重要。请您认真回答以下问题，帮助我们更好地满足您的需求。
1.您通常如何获得坊间广告信息？
社交媒体
传统媒体
口碑推荐
其他
2.您对速递服务的配送时效满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
3.您觉得便利店商品种类丰富吗？
非常丰富
比较丰富
一般
不够丰富
4.您更青睐于线上订购还是线下购买商品？
线上订购
线下购买
都可以
无所谓
5.您认为便利店的服务态度如何？
热情周到
一般般
不够友好
态度恶劣
6.您在使用洗衣服务时更看重的因素是？
价格
服务速度
洗衣质量
环保意识
7.您对自助取件柜的使用频率如何？
每天
每周
偶尔
不使用
8.您是否愿意支付额外费用以换取更快的送达服务？
是
否
9.您觉得便利服务是否足够贴合生活需求？
非常贴合
比较贴合
一般般
不够贴合
10.在您看来，便利店的价格水平如何？
便宜实惠
价格正常
略贵
昂贵
11.您会因为一直等不到自助服务员而放弃使用自助服务吗？
是
否
12.您更倾向于哪种油站服务类型？
自助加油
人工加油
无所谓
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