公共交通服务满意度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次调查,我们希望了解您对所在城市公共交通服务的满意度,帮助我们提升服务质量。
1.您对城市公共交通的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您最常使用的公共交通工具是?
公交车
地铁
出租车
共享单车
步行
3.您认为公共交通的准时性如何?
非常准时
准时
不太准时
经常迟到
4.您对公共交通的价格满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您认为公共交通的舒适度如何?
非常舒适
舒适
一般
不舒适
6.您对公共交通的站点设置是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您觉得公共交通的服务人员态度如何?
非常好
好
一般
不好
8.您在公共交通中是否遇到过安全问题?
是,多次
是,偶尔
否,从未
9.您希望公共交通在哪方面进行改进?
准时性
舒适度
价格
站点设置
服务人员态度
安全性
其他
10.您愿意为改善公共交通贡献建设性意见吗?
愿意
不愿意
11.您认为政府在公共交通方面应该加大投入吗?
是
否
不确定