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购物体验与消费倾向调查
购物体验与消费倾向调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与消费倾向调查。您的意见将帮助我们更好地了解消费者需求，提升服务质量。
1.您在购物时更看重哪一点？
商品品质
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您通常选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
二者兼顾
3.您会参考他人的购物体验来选择购买吗？
会
不会
4.您认为好的售后服务包括哪些方面？
快速解决问题
态度亲和
追踪回访
满意度调查
5.您更偏向于选择品牌购买还是性价比购买？
品牌购买
性价比购买
取决于具体情况
6.您对零售店铺的位置选择有何看法？
便利性最重要
环境优美更吸引
品种丰富更重要
价格优惠更吸引
7.您会因为促销活动而改变原购物计划吗？
会
不会
视情况而定
8.您更信任线上评价还是线下实体店口碑？
线上评价
线下实体店口碑
两者权衡
9.您会因为忠诚度计划而选择一家店铺而非其他竞争对手吗？
会
不会
取决于优惠力度
10.您对售后保障的认知程度如何？
了解且重视
了解但不重视
不清楚
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