精心选购 | 消费体验调研,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,我们诚挚邀请您分享您的消费体验,帮助我们更好地为您提供优质服务。
1.在选择购买商品时,您更注重以下哪一因素?
商品品质
价格
品牌声誉
服务态度
2.您会选择哪种购物方式进行消费?
实体店购买
线上购物
社交电商
其他
3.您会因为以下哪个原因更愿意选择在同一家商店购物?
优惠活动
会员福利
产品种类齐全
位置便利
4.您对零售店的员工服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您平时会通过哪些渠道获得购物信息?
广告
朋友推荐
社交媒体
搜索引擎
6.您对零售店的清洁卫生情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您购物时更看重哪一种支付方式?
现金支付
刷卡支付
手机支付
8.您对零售店的商品陈列布局是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
9.您认为哪种促销方式更吸引您?
满减优惠
打折促销
赠品活动
10.您对零售店的退换货政策是否了解?
非常了解
了解
不太清楚
11.您会因为优质的售后服务再次选择同一家店铺购物吗?
会
不会