欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以帮助提升服务质量和购物体验。
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消费者购物偏好及体验调查
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1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.在线购物中，您更注重哪方面的服务？
物流配送速度
产品质量
客户服务
价格优惠
售后服务
3.您会因为优惠券而选择特定品牌或产品吗？
是
否
4.您认为什么因素会影响您在一家商店购物的体验？
店内环境
商品陈列
服务人员态度
支付便捷性
促销活动
5.您是否愿意支付额外费用以获得更快的配送服务？
是
否
6.您会因为推荐系统的推荐而购买并尝试新产品吗？
是
否
7.您觉得商店的退换货政策对您的购物意愿有多大影响？
很大影响
一定影响
影响不大
不影响
8.您会因为商品包装精美而更愿意购买吗？
是
否
9.您更倾向于购买熟悉品牌的产品还是尝试新兴品牌的产品？
熟悉品牌
新兴品牌
10.您对商家提供的会员制度感兴趣吗？
感兴趣
不感兴趣
11.您觉得商店的促销活动对您的购物决策有多大影响？
非常大
有些影响
影响不大
12.您最看重一家商店或品牌的哪方面特点？
品质保证
价格竞争力
服务质量
忠诚度奖励
创新性
Demo体验
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