便利服务体验与改进建议调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢参与本次调查。我们希望了解您在使用各种生活便利服务时的体验和想法,以便提供更优质的服务。请您如实填写以下调查。
1.您是否经常使用生活便利服务(例如外卖、快递等)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
2.您认为现有便利服务在哪些方面表现较好?(可多选)
送货速度快
服务态度好
价格实惠
产品多样性
3.您在使用便利服务时最看重的因素是什么?
价格
品质
快速性
客户服务
7.您是否愿意支付额外费用以换取更高质量的便利服务体验?
愿意
不愿意
8.您对于现有便利服务的价格满意度如何?
满意
一般
不满意
9.您认为便利服务在提升生活质量方面发挥了重要作用吗?
发挥了重要作用
未发挥重要作用
10.您是否愿意为改善行业服务质量提供意见或建议?
愿意
不愿意
11.您更偏好使用线上还是线下的生活便利服务?
线上
线下
都可以