购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查!请您花几分钟时间回答以下问题,帮助我们更好地了解您在购物过程中的体验和偏好。
1.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您选择购物时更注重哪种因素?
价格
品质
品种
服务
3.您会因为什么因素而选择一个品牌?
价格
品质
口碑
促销活动
4.您认为哪种促销方式更能吸引您?
打折
满减
买赠
积分活动
5.您期待零售店提供哪种购物体验?
个性化推荐
线上线下互动
会员专属服务
快速结账通道
6.您认为好的售后服务包括哪些方面?
退换货便利
快速售后响应
免费维修保养
定期关怀服务
7.您是否会参与零售店的会员计划?
是
否
8.您更倾向于在哪个时间段进行购物?
工作日上午
工作日下午
周末
节假日
9.您认为一个好的购物App应该具备哪些功能?
方便浏览商品
个性化推荐
在线支付功能
订单实时查询
10.您更青睐哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡
现金
货到付款
11.您会通过什么渠道获取购物信息?
社交媒体
电子邮件通知
搜索引擎
传单/广告牌