电子商务对消费者影响研究问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的参与者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解电子商务对消费者的影响,希望您真实分享您的看法和经验。
1.您经常使用电子商务平台进行在线购物吗?
经常
偶尔
很少
从不
2.您认为电子商务相对于传统购物方式的优势在哪里?请至少选择两项。
便捷快速
价格实惠
多样选择
随时随地
3.您在购物时更注重哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
4.您会受到哪些方面的因素影响而选择购买某种商品?
产品质量
价格
品牌知名度
网友评价
促销活动
5.您对电子商务平台的客户服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
6.您认为电子商务平台是否有效保护消费者权益?
是
否
不好说
7.您更倾向于购买哪类商品?
服装鞋包
家居日用
食品保健
数码家电
其他
8.您会通过哪种方式了解商品信息?
搜索引擎
电商平台推荐
朋友推荐
广告
实体店体验
9.您是否愿意为了更快的配送服务支付额外费用?
是
否
10.您会因为电商平台的用户体验设计而选择留下购物车内商品吗?
是
否
视情况而定
11.您在购物过程中更在意哪种情感体验?
快乐愉悦
安全放心
简单方便
物超所值
12.您希望电商平台在哪方面还可以做得更好?
商品质量保障
售后服务
物流配送
用户体验设计
价格优惠