消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们诚挚邀请您分享您在购物过程中的体验,帮助我们提升服务质量。
3.您更倾向于选择哪种支付方式进行购物?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
其他
4.您认为网上购物与线下购物的比较优势在哪里?
价格优势
便捷快速
产品种类更多
可以试穿试用
服务更贴心
6.您是否愿意支付额外费用享受更快的配送服务?
是
否
7.请问您通常会通过哪种途径了解商品信息?
电视
广告
朋友推荐
社交平台
线下店铺
9.您认为哪种促销形式更能吸引您的注意?
满减
秒杀
买赠
折扣
抽奖活动
10.您对商品的退换货政策是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您愿意为更环保的包装方式支付额外费用吗?
愿意
不愿意
12.请问您购买商品时更看重产品本身还是品牌?
产品本身
品牌