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便利生活消费者体验调查
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1.您通常何时选择使用便利店购买商品？
上班途中
下班途中
临时需求时
其他
2.您最看重便利店的哪一项服务或特点？（最多选3项）
24小时营业
便利支付
快捷服务
优质商品
其他
4.您在使用便利店时更倾向于购买哪类商品？
零食饮料
日常用品
烟酒茶叶
生鲜速食
其他
5.您对便利店商品的价格满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您认为便利店的服务质量如何？
非常好
好
一般
差
非常差
7.您是否愿意支付额外费用以获得更加便捷、个性化的便利店服务？
愿意
不愿意
8.您有过使用便利店线上服务购物的经历吗？
有
没有
10.您对便利店的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您会向身边的朋友推荐您常去的便利店吗？
会
不会
12.您觉得便利店在社区生活中的作用是什么？
方便居民生活
提供紧急帮助
增加生活便利性
社交聚集地
其他
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