未来购物体验期待调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与未来购物体验期待调查!您的意见对于改善零售行业至关重要。请您如实回答以下问题,谢谢!
1.您对无人零售机的使用意愿如何?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
2.您认为自助结账对提升购物效率有何作用?
很大
较大
一般
较小
没有
3.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
都可以接受
4.您认为实体店面对面咨询与线上客服哪个更具吸引力?
实体店面对面咨询
线上客服
两者一样
5.您在购物中更注重价格还是体验?
价格
体验
两者兼顾
6.您认为哪种支付方式更方便安全?
手机支付
线上支付
传统POS支付
现金支付
7.您对虚拟试衣间概念感兴趣吗?
非常感兴趣
感兴趣
不太感兴趣
不感兴趣
8.您觉得商品的快递配送速度应该是?
尽快送达
24小时内送达
48小时内送达
3-5个工作日内送达
9.您在购物时更看重哪项服务?
售后服务
退换货政策
商品质量保障
快速配送
10.您认为什么因素影响您对品牌的忠诚度?
价格
品质
售后服务
品牌知名度
11.您愿意接受会员制度获取更多福利吗?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
12.您认为未来店铺设计应更注重哪方面?
科技感
舒适度
个性化定制
社交体验