感谢您参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的实际需求和互动体验，以帮助零售行业提升服务质量和产品选择。
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购物体验调查：消费者需求与实际满意度
购物体验调查：消费者需求与实际满意度,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的实际需求和互动体验，以帮助零售行业提升服务质量和产品选择。
1.您最近一次购物时，您更看重以下哪个因素？
商品质量
价格实惠
服务质量
购物环境
2.您对在线购物的信任程度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
3.您更倾向于在哪种类型的店铺购物？
线上商城
实体店铺
品牌专柜
折扣店
4.您选择购买商品时更注重哪个方面？
品牌
性价比
口碑评价
促销活动
5.您会因为优质的客户服务而选择一家店铺吗？
是
否
6.您更倾向于在哪个时间段购物？
早晨
中午
下午
晚上
7.您会选择网上购物是因为（可多选）：
便捷快速
更多选择
比较价格
避免人群拥挤
8.您对于购物中的退换货政策是否很重视？
非常重视
一般重视
不太重视
9.您认为好的购物体验应该包括哪些方面？
快速结账
友好的服务态度
商品丰富度
清洁整洁的环境
10.您认为店铺的促销活动对您的购物意愿有多大影响？
非常大
比较大
一般
影响不大
11.您觉得店铺的音乐氛围对您的购物体验有何影响？
提升购物情绪
无影响
让人不舒适
12.您更倾向于如何获取购物信息？
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