感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和需求，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。
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购物体验满意度调查
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1.您选择购物的首要因素是？
价格优惠
产品种类齐全
便利的购物环境
售后服务质量
2.您通常在哪个时间段进行购物？
上午
下午
晚上
周末
3.您更倾向于哪种购物方式？
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
4.您对店内陈列和产品布局有何看法？
清晰易找
有所混乱
设计独特吸引人
5.您更看重哪方面的顾客服务？
礼貌态度
快速响应
解决问题能力
个性化关怀
7.您是否经常关注或参与商家的促销活动？
是
否
8.您对商品的质量和售后服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
9.您会为了更好的购物体验选择品牌店铺吗？
是
否
10.您认为商家可持续发展及社会责任对您的购物决策影响有多大？
非常重要
重要
一般
不重要
11.您对网上支付的安全性有何看法？
非常信任
一般
不太信任
完全不信任
12.您通常会选择哪种配送方式？
快递外卖
自提
定点配送
其他
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