购物体验与商品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,以提升服务质量和商品选择。
1.您通常会选择哪种购物方式?
线上购物
线下购物
线上线下都有
2.您更偏好哪种付款方式?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
3.您认为最吸引您购买商品的因素是?
价格优惠
商品质量
品牌知名度
服务态度
其他
4.您会因为以下哪种原因放弃购买商品?
价格过高
质量问题
服务不满意
物流时间长
其他
5.在购买服装鞋包类商品时,您更注重?
款式时尚
舒适度
品牌
价格
其他
6.您会选择再次购买哪种类型的商品?
服装鞋包
数码家电
食品饮料
家居用品
其他
7.您认为对于改善购物体验最重要的是?
售后服务
产品优质
购物便捷
价格优惠
其他
8.您购物时更注重哪种环节?
产品研发和设计
营销推广
物流配送
售后服务
其他
9.您更倾向于购买给予您什么样感受的商品?
舒适愉悦
高贵奢华
时尚潮流
实用耐用
其他
10.您是否愿意为更环保的商品选择支付更高的价格?
是
否
11.您会因为哪种原因而在同类商品中选择某一品牌?
品质可靠
口碑好
设计独特
价格适中
其他
12.您觉得购物过程中最需要改进的是?
商品种类不全
服务待提升
购物体验不佳
价格波动大
其他