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便捷生活服务体验调查
便捷生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与此次调查！我们致力于改进生活服务体验，希望了解您的想法。请您认真回答以下问题，您的意见对我们非常重要。
1.您通常选择哪种方式进行外卖订餐服务？
第三方外卖平台APP下单
直接致电餐厅下单
到店现场点餐
其他
2.您在使用生活服务APP时最看重哪些方面？（可多选）
界面友好易用
快速便捷的服务
丰富的服务内容
价格实惠
优惠活动多
其他
3.您认为超市配送服务的送货速度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您在使用家政服务时更注重哪方面的服务质量？
保洁质量
服务态度
准时性
价格合理性
其他
5.您认为生活服务平台的客服体验如何？
响应速度快
解决问题有效
服务态度好
不满意
其他
6.您对即时通讯工具在生活服务中的应用看法如何？
提高效率
便捷沟通
方便投诉和反馈
不需要
其他
7.您会选择何种支付方式进行生活服务支付？
支付宝/微信支付
信用卡
现金支付
其他
8.您是否愿意支付额外费用以获得更快的生活服务响应速度?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您觉得生活服务平台的服务内容是否满足您的需求？
完全满足
基本满足
不够满足
完全不满足
10.您对生活服务平台的服务更新速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您觉得生活服务APP的推荐算法是否符合您的需求？
符合
不太符合
不符合
12.您在评价生活服务平台时更看重哪个方面？
服务质量
价格
用户体验
其他
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