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消费者信任度调查问卷
消费者信任度调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与全国消费者信任度调查，请如实填写以下问题，您的意见对我们很重要。
1.您最近一次在线购物体验如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您更看重商品的品质还是价格？
品质
价格
都重要
都不重要
3.您觉得哪个因素最能影响您的购物决策？
产品评价
品牌声誉
价格促销
朋友推荐
广告宣传
5.您对实体店和线上店铺的信任度有何不同？
更信任实体店铺
更信任线上店铺
信任度相同
7.您会因为哪种行为而对某个品牌失去信任？
产品质量问题
虚假宣传
售后服务差
信息泄露
价格欺诈
8.您会向身边的朋友推荐哪个购物平台？
淘宝
京东
天猫
苏宁易购
其他
9.您认为哪个因素最能提升电商平台的信任度？
售后服务
物流速度
商品质量
用户口碑
页面体验
10.您对数字支付的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
不信任
11.您认为网购平台是否会滥用用户信息？
是
否
不确定
12.您在投诉问题时更倾向于使用哪种方式？
在线客服
电话投诉
投诉邮箱
社交媒体
其他
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