购物体验与商品选择调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和商品选择偏好,您的意见对我们提升服务至关重要。
1.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您购物时更重视哪种因素?
价格
品质
便捷性
品种多样性
3.您是否愿意尝试新品牌或新产品?
是
否
4.您认为忠诚客户应该享有哪些额外福利?
折扣优惠
生日礼物
专属服务
积分奖励
5.您最近一次购物是基于什么原因?
需求
促销活动
推荐
好奇心
6.您会选择购买绿色环保的商品吗?
会
不会
7.您认为好的售后服务包括哪些方面?
快速响应
退换货便利
礼貌态度
解决问题能力
8.您是否关注商品的原产地和生产工艺?
关注
不关注
10.您通常通过什么渠道了解新品信息?
社交媒体
电视广告
朋友推荐
官方网站
11.您会为了节省时间而选择快速结账服务吗?
会
不会
12.您认为哪种促销方式最吸引您?
打折优惠
满减活动
赠品促销
抽奖活动