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购物者消费观察与体验反馈
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1.您更倾向于在实体店还是网上购物?
实体店
网上购物
2.您更看重产品价格还是服务体验?
产品价格
服务体验
二者同等重要
3.您会受到店内陈列和装修风格的影响吗?
是
否
4.您会因为商品摆放位置而多花时间在店内吗?
是
否
5.您对店内员工的服务态度是否很重要?
是
否
6.您更信任品牌还是产品质量?
品牌
产品质量
二者同等重要
7.您对节假日促销活动是否感兴趣?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
8.您会选择线下购物是因为即时体验和试穿吗?
是
否
9.您在购物决策中更侧重朋友推荐还是网络评价?
朋友推荐
网络评价
二者同等重要
10.您认为店内音乐对您的购物体验有影响吗?
有影响
无影响
11.您觉得店内气味对您的购物体验重要吗?
重要
不重要
12.您会因为购物环境整洁度而选择离开某家店铺吗?
会
不会
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